働いている中で何かしら

トラブルが起きた時、

派遣会社は本当に私の味方をする気あるの?

と思うような対応をされた方もいることでしょう。

 

今回は

派遣会社は派遣先、派遣社員どっちの味方?

について書いていきます。

 

 

派遣会社は、どちらの味方もする

例えば、派遣社員が就業中に何かトラブルがあった際

派遣先の担当社員から状況報告(クレーム)

がきます。

そのトラブルの度合いにもよりますが

基本そこでの話し合いは、

平謝りかつ派遣先目線での対応がなされます。

 

そして、その後派遣社員と実際に話をしますが

派遣先がどう言ったかなんていうのは

相当オブラートに包みます。

 

言い過ぎて派遣社員のモチベーションを下げるのが

一番マイナスです。

 

状況を聞いて、

派遣会社側でしっかり対応しますから安心してください。

という風に

なだめてなだめて、明日も仕事にいけるよう励ます

のが通常の流れだと思います。

 

 

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派遣営業は、3面性が必要

派遣会社は、全面的に派遣社員の味方です!

本当はこう書ければいいのでしょうが、

残念ながらそうではありません。

 

どっちの味方なの?

と聞かれたら、

「どちらの味方もする」のが正解です。

 

前提として分かって頂きたいのは

派遣先がなくなれば派遣社員は(今の)仕事を失う。

ということです。

そして

派遣できなくなれば、派遣会社はお金が入ってこないのです。

 

したがって、派遣営業は

どちらの話もしっかりと聴いた上で

「落としどころを見つける」

のが重要な仕事になります。

 

もちろん、状況によっては

 

派遣社員の契約を満了することもあります。

 

派遣先との取引を終了することもあります。

(以前、あまりにもパワハラのひどい派遣先と取引を停止したことがあります)

 

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派遣営業の悩みどころ

上記のように、

状況しだいで落としどころを見つけて対処する

のが派遣営業の基本線です。

ですが、営業としては売り上げも大事ですから

派遣社員が辞めるor派遣先との取引を停止する

というのは

営業にとってはどちらもマイナスなのです。

 

したがって、やっぱりトラブルは起きてほしくない・・・

のは派遣社員も営業も、派遣先だって同じなのです。

 

 

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トラブルが起きたときには

どんなに気をつけてもトラブルは起きるもの

起きてしまった時は、

まず一度深呼吸をして

状況を冷静にまとめ、感情を落ち着かせた上で

派遣営業へなるべく早く連絡してください。

 

午前中に起きたら昼休みまでには!

午後に起きたら業務終了後すぐ!

 

早めに連絡すればするほど

しっかりとした経験のある営業なら

あなたが不利にならない

上手な「落としどころ」を見つけてくれると思います。

 

そこまでできたら

あとは派遣会社の「対応力次第」です。

 

信頼できる派遣営業がいる確率が高い

下のランキングの派遣会社をぜひ利用してください。

 

 

以上、

派遣会社は派遣先、派遣社員どっちの味方?

でした。

 

皆様の派遣ライフがよりよいものになりますように。

 

 
下のランキングも合わせて、ご参考になれば幸いです。

  1. ヒューマンリソシア

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    設立:
    1988年
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    事務系のお仕事案件を
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    ここで働きながら、ファイナンシャルプランナーの資格を取得できました。営業さんがずっと応援してくれて、心強かったです。(20代女性)

    PCがあまり得意ではないため、他では全くと言っていいほど紹介されませんでしたが、担当さんが頑張ってくれて、ここでは職に就くことができました。(40代女性)

     

    ヒューマンリソシアのWebサイトへ

  2. リクルートスタッフィング

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    おすすめ度 5.0
    仕事の多さ 5.0
    フォロー体制 4.0
    設立:
    1987年
    登録スタッフ数:
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    仕事の量が多くて、自分が選べる環境に驚いた!(30代女性)

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  3. インテリジェンス

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    仕事の多さ 4.0
    フォロー体制 4.5
    設立:
    1989年
    登録スタッフ数:
    非公開
    →「はたらくを楽しもう」をテーマに掲げ、
    転職支援サイト「DODA」や求人情報サイト「an」を運営する派遣会社。

    正社員転職に強みがあり、
    派遣での就業から正社員への
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    業界内では洗練されているイメージがあり、
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    派遣会社といえば、
    ほぼ全ての会社で
    訪問しての登録面談が必須ですが、
    インテリジェンスはWEBのみで
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    来社不要の「オンライン登録」が
    時間短縮の面でも効率的です。
    口コミのレビュー
    若い社員が多いですが、皆さん親身に話を聞いてくれ、問題の解決に向けて一生懸命動いてくれて助かった。(30代女性)

    社員の質が他社よりも高いと思います。問題解決のスピードも速く、何に対してもレスポンスが良かった。(20代男性)

    営業担当の距離感のとり方が上手だった。派遣先からも好評価で、なんだか私も誇らしく思えた。(20代女性)

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  4. テンプスタッフ

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    おすすめ度 4.0
    仕事の多さ 3.5
    フォロー体制 3.0
    設立:
    1973年
    登録スタッフ数:
    国内約100万人
    →業界の老舗、女性を応援する派遣会社!
    比較的歴史の浅い派遣業界ですが、
    テンプスタッフはその先駆けとして、
    多くのノウハウが蓄積されています。

    社員教育もしっかりしており、
    トラブル対応力の高い営業が
    多く在籍しています。

    「今後もこの派遣会社の
    スタッフとして仕事がしたい」
    と賞賛されてる会社として
    評価されていて信頼できます。

    特に、働くママへのフォロー体制の充実度は
    派遣業界NO,1と言えます。

    子育てのために
    仕事のブランクがある人を対象にした
    「復職支援」が人気で、
    心構えからブランク解消のための
    実技研修など充実の内容です。
    女性には特に登録をお勧めしたい会社です。

     
    口コミのレビュー
    営業、仕事内容、時給。どれも相対的にレベルが高いです。(30代男性)

    数少ないママの味方になってくれる派遣会社!(30代女性)

    内部連携がしっかり取れている印象。社内のスタッフはみんないい人。(40代女性)

     

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  5. マンパワー

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    おすすめ度 4.0
    仕事の多さ 3.0
    フォロー体制 4.0
    設立:
    1966年
    登録スタッフ数:
    約48万人
    日本で一番最初に
    派遣ビジネスをはじめた会社!
    マンパワーは、世界80カ国で
    事業展開するグローバルな派遣会社です。

    過去、派遣スタッフ満足度調査で
    「仕事紹介までのスピード(待機)の満足度」
    他5部門で第1位を獲得。

    外資系らしく、
    そのスピード感には定評があります。

    また、派遣だけの紹介にとどまらず、
    紹介予定派遣
    (最長6ヶ月の派遣就業後に直雇用の可能性)
    に代表される、直接雇用のシェアが
    多いのも魅力のひとつです。
    口コミのレビュー
    仕事決定までがとにかく早い。登録して即、就職できた。(30代男性)

    営業は過度なフォローをしないが、頼みごとに対するレスポンスが早くて助かっていた。(30代男性)

    基本、派遣先は優良企業ばかり。紹介される身としては安心して仕事先を選べました。(20代女性)

    仕事探しには
    マンパワーの運営するお仕事紹介サイト「JOBnet」を利用しましょう。 全国のマンパワーグループの求人を、
    たくさんの「こだわり条件」から
    お仕事詳細まで確認することができます。

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