派遣社員はその性質上、

常に「出来上がった人間関係」の中に

飛び込んでいかなければなりません。

そのため、人間関係に悩む派遣社員も多いです。

 

そこで、派遣社員として7年間様々な企業で就業した経験を踏まえて、

派遣先で人間関係を円滑にするために必要なことについてお話します。

派遣社員の苦情で最も多いのは人間関係・いじめ

派遣社員は人間関係が難しい立ち位置です。

それを証明するかのような調査結果があります。

 

厚生労働省が平成24年に行った

「派遣労働者実態調査の概況」では、

下記のような調査結果が出ています。

派遣労働者が就業している事業所について、過去1年間に派遣労働者からの苦情の申し出を受け た事業所の割合は 4.2%となっている。 苦情の内容(複数回答)をみると、「人間関係・いじめ」51.7%、「業務内容」31.1%、「指揮 命令関係」23.3%の順となっている。
引用:http://www.mhlw.go.jp/toukei/itiran/roudou/koyou/haken/12/index.html
(5派遣労働者からの苦情より)
出展:厚生労働省

派遣社員にとって、派遣先の人間関係は

仕事を快適に続けられるかどうかを左右する

大きな問題なのです。

派遣先で人間関係を円滑にするために必要な7つのこと

派遣社員はその性質上、

派遣先で一緒に働く人から偏見や誤解を

どうしてもされやすいところがあります。

 

だけど、派遣先が求める仕事をしっかりこなし、

細やかな気遣いができれば、

円滑な人間関係を築くことができます。

 

そこで具体的に何を気をつければ良いのか、

派遣先で人間関係を円滑にするために必要な事を解説します。

まずは仕事を覚えることに全力を注ぐ

企業は派遣社員を必要な労働力として求めています。

だから、就業してまずやるべきことは、

仕事を覚えることです。

 

派遣社員として新しい職場で就業が始まると

「人間関係をうまくやらなければ!」

と、仕事を覚える事よりも、

その職場の人と親しくなることを優先する人がいます。

でも、そのやり方は遠回りになってしまいます。

 

まずは、仕事を覚えることに専念してください。

職場では仕事ができるかどうかが、

その人の評価に大きく繋がります。

仕事をしっかり行うことができれば、

人間関係は自然と良好になるものです。

報告・連絡・相談の徹底

派遣社員は、仕事を覚えることが最優先ですが、

評価を気にして

「なるべく自分の力で頑張ろう」

とする人がいます。

しかし、これもまた誤解をされてしまう原因となることなのです。

 

なぜならば、新しく就業した派遣先では、

あなたが思いもよらない

「当たり前のこと」「暗黙の了解」が

たくさんあるからです。そ

のため、自己判断は非常に危険です。

 

派遣先に就業して最初の段階で、

報告・連絡・相談を徹底するようにしてください。

  • イレギュラーはすぐ報告
  • 仕事の進捗状況も定期的に連絡
  • わからないことはすぐ相談

この3つを徹底することで、

仕事をスムーズに覚えることができます。

また、自然に派遣先の人たちとのコミュニケーションが増え

人間関係を円滑にしてくれます。

笑顔で対応を心がける

派遣社員かどうか関係なく、

人間関係を円滑にするために

大切なのは笑顔です。

笑顔の多い人はそれだけで周囲の雰囲気を明るくし

好印象を持たれます。

 

挨拶の時はもちろん、

仕事を引き受ける時、

電話にでる時、

わからないことを聞く時など、

常に笑顔で対応を心がけましょう。

 

これは、本当に困った事態になった時の自衛法でもあります。

いつも笑顔のあなたの表情が固まった時、

周囲はあなたが本当に大変だということに気付き、

助けてくれたり遠慮してくれたりするようになるんですよ。

口は堅く聞き役に徹する

派遣社員は、ずっと働き続ける正社員から見たら、刹那的な存在です。

だからこそ、

「どうせいつかいなくなるし」

という気のゆるみから、口が軽くなることがあります。

私も派遣社員として働いていて、

何度も正社員の人からうわさ話や相談事をされました。

 

でも、迂闊に意見したり、別の人に話したりすると、

人間関係のトラブルに発展してしまうことがあります。

 

派遣社員のたしなみとして、

口は堅く聞き役に徹するようにしましょう。

そうすれば、無用のトラブルを避けることができます。

「他の会社では」は禁句

派遣社員として複数の会社で就業経験があると、

たまに「え!?嘘でしょう!?」と

驚くくらい非効率だったり、

奇想天外なやり方だったりすることがありますよね。

そんな時、「もっと上手い方法があるのに」と、

もどかしい気持ちになります。

 

でも、「他の会社では」と言うのは禁句です。

他の会社と派遣先を比べる行為は、

正社員のプライドを酷く傷つけるのです。

 

あなたにそのつもりがなくても、

「あの派遣社員、何か勘違いしている」

「上から目線でムカつく」などと、

イメージを落としてしまう原因となります。

派遣先の習慣に自分が合わせる

どんなに「嘘でしょ?」という習慣でも、

それが派遣先のスタンダードならば、

派遣社員はそれに合わせなければなりません。

その会社は、そのやり方で上手く回っているのです。

一時的な労働力である派遣社員が意見するのはお門違いと思われます。

ぐっと堪えてください。

 

もちろん、その習慣が契約内容を逸脱するようなものだったり、

休憩時間や残業時間に関わったりするような重大な事ならば、

すぐに派遣会社の営業に相談してくださいね。

改善案・提案は慎重に順序立てて行う

あなたがやるべき仕事の中で、

改善点に気付いた時は、

提案することで仕事を円滑に行えるようになります。

しかし、自己判断をしてはいけません。

必ず順序立てて派遣先に相談する必要があります。

 

派遣先にとっても、新たな風となる派遣社員からの提案は喜ばしいことです。

しかし、内容によっては、

派遣先にとって迷惑な行為になってしまうこともあるのです。

あなたの知らない理由で、

やむを得ずそのやり方をしているかもしれません。

 

まずは自分の仕事に深く関わる正社員に相談してみましょう。

そこで、あなたの提案が職場にとって良いことなら

正社員の方が上司に話を上げてくれます。

 

このように、まず相談する人を適切に選ぶ事が重要になります。

近しい人を飛び越えていきなり上司に相談すると、

職場を引っ掻き回すだけで終わり、

「あの派遣社員が余計な事しなければ」と、

悪い印象を与えてしまうこともあるので注意してください。

 

派遣先の人間関係全体を円滑にするためには、

自分の仕事と密接に関わる人との人間関に最も気を配ることが大切です。

まとめ

私の経験から言うと、企業先で好まれる派遣社員像は、

「謙虚」「穏やか」「誠実」それでいて「仕事早い」です。

 

企業は派遣社員にかなり多くのことを求めていて、

それに全て答えるのはかなり困難です。

でも、「期待に応えよう」と頑張る姿を見てくれ、

評価してくれる人は必ずいます。

 

常に出来上がっている人間関係の中に飛び込むのは

とても大変なことですが、

ポイントを押さえて上手に渡ってくださいね。

 

下のランキングも合わせて、ご参考になれば幸いです。
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    設立:
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  5. マンパワー

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    おすすめ度 4.0
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    フォロー体制 4.0
    設立:
    1966年
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